Terms and conditions :
الشروط و الاحكام :
ساعات العمل
تقدم صيدليات سام و رام خدماتها للعملاء علي مدار الساعة طوال أيام الاسبوع من خلال فروعها مع خدمة توصيل الدواء للمنازل .
بريد التواصل للاستفسارات
samandram2020@gmail.com
شروط استخدام تسهيلات بطاقة الائتمان / الخصم
يرجي قراءه شروط الاستخدام التالية و إخلاء المسؤولية بعناية قبل استخدام بطاقة الائتمان / الخصم .
-يتم قبول جميع بطاقات الخصم / الائتمان الصادرهمن جميع أنحاء العالم .
- قد يتحمل حاملو البطاقات الدولية الذين يستخدمون الخدمة رسوم خدمة دولية خاصة بهم من قبل البنك ، بالاضافة الي رسوم خدمة التاجر .
- لا يمكن إلغاء الدفع بمجرد أجراء الدفع .
- نحن لا نقبل اي مسئولية عن رفض أو إلغاء المدفوعات ، و التي ستكون مسألة بينك و بين الجهة التي تصدر بطاقة الائتمان الخاصة بك .
- إذا اراد العميل إالغاء الطلب بعد تأكيد الدفع ، فإنه يجب أن يتصل 01225555248 لمتابعة الإلغاء .
- سوف تتلقي الائتمان في غضون فترة معينة من الايام ، اعتمادا علي سياسات جهة إصدار بطاقتك الإتمانية و من ثم العميل أن يتبع مع مصرفه في حالة أي تأخير في الائتمان .
- يُطلب من العملاء الذين يستخدمون تسهيلات بطاقات الائتمان / الخصم أن يكونوا متاحين علي أرقام الاتصال الخاصة بهم . – بطاقات الائتمان / الخصم المستخدمة في وضع الطلبات من خلال بوابة الدفع عبر الانترنت علي تطبيقات Sam & Ram يجب أن تكون ملكا للمستخدم و إلا يجب علي المستخدم الحصول علي إذن قانوني من مالك البطاقة لتنفيذ المعاملة .
-العميل مسؤول تماما عن تقديم طلبية باستخدام تسهيلات بطاقات الائتمان / الخصم بعد قراءة جميع الشروط و الاحكام بعناية
- لا نتحمل أي مسئولية عن المعاملات غير الصحيحة نتيجة لإدخال البيانات غير الدقيقة في تطبيق الهاتف المحمول أثناء استخدام الخدمة أو عن فقدان البيانات أو المعلومات الناجمة عن عوامل خارجة عن سيطرتنا .
المبالغ المستردة :
بمجرد استلامنا للمنتج الخاص بك ، سوف نقوم بفحصه و إخطارك بأننا قد استلمنا المنتج الخاص بك
سنقوم علي الفور بإعلامك بحالة استرداد الأموال بعد فحص المنتج .
إذا تمت الموافقة علي المرتجع ، فسنبدأ في رد الاموال إلي بطاقة الائتمان الخاصة بك ( أو طريقة الدفع الأصلية )
الشحن :
ستكون مسئولا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج الخاص بك . تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد .
إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد .